Você pode embarcar com até 30 kg de objetos pessoais no bagageiro e 5 kg no dentro do ônibus.

Em casos de cancelamento, troca, devolução ou alteração de passagens, você deve se dirigir até a rodoviáriacom antecedência mínima de três horas em relação ao horário de partida do ônibus.

Os animais domésticos só poderão embarcar estando devidamente acondicionados e de acordo com disposições legais ou regulamentaçõespertinentes, garantindo que não prejudiquem o conforto e a comodidade dos outros passageiros. Os animais deverão permanecer no chão,restritos ao espaço físico da respectiva poltrona de seu dono. Considera-se também a possibilidade da empresa requerer o pagamentode 50% do valor da passagem do seu detentor.

Segundo as normas da ANTT crianças de até seis anos incompletos tem o direito de viajar sem pagar passagem,desde que não ocupem poltronas, observadas as disposições legais e regulamentares para o transporte de menores.

Conforme estabelece a Lei nº8069, de 13 de julho de 1990 – Estatuto da Criança e do Adolescente: Crianças até 12anos somente podem viajar acompanhadas dos pais ou responsáveis. Na falta destes, com autorização do Juizado de Menores.Essa é a determinação para viagens intermunicipais.

Assim que for constatado o esquecimento do objeto pessoal dentro do ônibus, entre em contato com a Guarios no telefone (42) 3629-1430 ou através do e-mail atendimento@guarios.com.br que vamos fazer o possível para localizar o objeto.